よくあるご質問
施設、アメニティ、客室についてのご質問
インターネットは利用できますか?
利用可能です。Wifiは全館完備されています。
館内で喫煙はできますか?
客室内であれば、特に制約は設けておりません。
お食事についてのご質問
アレルギーがある場合など、食事内容は対応してもらえますか?
可能な限りの対応を致します。事前にお気軽にご相談下さい。
朝食、夕食の時間について教えてください。
基本的に夕食6時~、朝食8時からとなります。(若干の変更は可能ですのでお気軽にご相談ください。)
料金についてのご質問
合宿などでの団体利用の場合、宿泊内容は相談できますか?
はい。食事内容、料金などお気軽にご相談ください。
子供料金について教えて下さい。
小学生は大人料金の80%となります。乳児、幼児につきましては、食事・布団の有無などにより料金が変わります。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
表示価格は税込みですか?
税込み価格です。
チェックイン・アウトについてのご質問
チェックイン、アウトの時間を教えて下さい。
チェックイン15:00はから、アウト10:00はとなります。
チェックイン前・後に、荷物預かりをしてもらう事は可能ですか?
はい、可能です。(貴重品に関しましては、ご自身での管理をお願い致しております。)
ご予約についてのご質問
予約はどのように行いますか?
お電話で直接お願い致します。
予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料は発生しますか?
当日連絡なしの場合は、宿泊料金の100%頂いております。前日までにご連絡いただければキャンセル料は不要です。(団体様はこの限りではありません。)
クレジットカードは使用できますか?
クレジットカードは使用できません。
キャッシュレス決済は可能ですか?
対応致しておりません。